|

|
Sessão Regional |
|
|
|
|
|

|
Canais |
|
|
|
|
|

|
Cadastro de
Bandas |
|
|
|
|
|

|
Enquete |
|
|
|

|
Pesquisar |
|
|
|

|
Catálogos |
|
|
|
|
|

|
Compras |
|
|
|
|
|
|

|
 |
• Como
faço para encontrar o produto que desejo comprar?
• E se não encontrar o produto?
• Como faço para me cadastrar?
• Meus dados estarão protegidos?
• É seguro comprar pela Internet?
• Como faço para finalizar meu
pedido?
• Como
faço para pagar?
• Como é calculado o Frete?
• Quanto tempo demora para receber meu pedido? |
 |
|

|
 |
|
Qualquer dúvida entre em
contato vendas@kamymusic.com.br
ou pelo fone: (19) 3571-3449 |
|
| Como
faço para encontrar o produto que desejo comprar?
Há várias maneiras de
encontrar um produto. No menu encontra-se o tópico "Pesquisar",
no qual pode-se fazer busca através de palavra-chave e o tipo de produto.
Outro caminho é escolher um catálogo ou clicar em
"Lançamentos" ou "Promoções".
Após localizar o produto desejado, clique no botão
"Comprar" correspondente ao item. O produto escolhido será
colocado em seu "Carrinho de Compras" (que pode acessado pelo
Link "Meu Pedido"). |
|
::
topo :: |
|

|
 |
| E
se não encontrar o produto?
Se
você usou a "Pesquisa", mas não encontrou o produto desejado,
basta preencher o formulário que será disposto para que a nossa equipe
procure o(s) item(ns) para você. Logo, será mandado um e-mail com
informações do(s) mesmo(s). |
|
::
topo :: |
|

|
 |
| Como
faço para me cadastrar?
Você pode se cadastrar clicando no
link "Cadastre-se" ou quando for finalizar sua compra. Todos os
campos do Formulário devem ser preenchidos corretamente. É muito
importante a correção dos dados, pois os mesmos serão usados para o
envio do pedido. |
|
::
topo :: |
|

|
 |
| Meus
dados estarão protegidos?
Sim! Seus dados estarão protegidos.
A empresa que hospeda nosso site tem um excepcional sistema de segurança
e privacidade, evitando invasões e roubo de banco de dados.
Quanto a nossa administração, seus dados serão usados somente no
ato em que houver efetuação de compra. Seus dados só serão abertos a
terceiros em caso de ordem judicial. |
|
::
topo :: |
|

|
 |
| É
seguro comprar pela Internet?
Sim! Comprar pela Internet é seguro!
Mas é importante lembrar que devemos ver idoneidade da empresa que se faz
a compra e os recursos técnicos para o processamento do pedido.
A KamyMusic é uma empresa que atua a mais de 14 anos no ramo
fonográfico com aprovação total de seus clientes. Nosso site tem
recursos de segurança e privacidade dados, inclusive protocolo seguro
para transferência de dados (SSL). |
|
::
topo :: |
|

|
 |
| Como
faço para finalizar meu pedido?
Após escolher todos os produtos
desejado, clique no link "Meu Pedido" no menu. Nesta página
você verá os produtos selecionados e terá a opção de indicar quantas
unidades deseja de cada produto.
Ao ver que seu pedido está completo, clique no botão
"Finalizar Compra". Será pedido seu e-mail e senha que devem
estar cadastrados. Caso você ainda não tenha se cadastrado, não tem
problema, basta efetuar o cadastro para Finalizar a compra.
Uma vez confirmado o E-mail e Senha, será calculado o Frete e o
Preço Total do Pedido, assim como será mostrado os dados para Envio que
serão os mesmos de seu cadastro.
Caso todos os dados estejam corretos e você deseje efetuar a
compra, Escolha uma forma de pagamento e clique novamente o botão
"Finalizar Compra".
Nesta etapa, seu pedido já foi remetido e todas as informações
do mesmo estarão na tela. Sempre aconselhamos que se imprima esta
página!
Pronto seu pedido foi finalizado com sucesso! Agora basta seguir as
instruções apresentadas para o envio dos produtos.
Atenção: O ato de finalizar
pedido não significa que seus produtos serão enviados. A compra estará
realmente finalizada quando o pagamento do pedido for confirmado. |
|
::
topo :: |
|

|
 |
| Como
faço para pagar?
O pagamento de sua compra deve ser
feito de acordo com a forma de pagamento selecionada. Todas as
informações referentes para esta ação serão descritas ao finalizar o
pedido.
As formas de pagamento disponíveis
no momento temos:
Depósito Bancário Itaú
O
pagamento deve ser feito em qualquer agência do Banco
Itaú em território nacional no valor de Comprapara:
Odnilson Luis Beck
- ME
Agência 0234 - Conta: 28654-09
O comprovante de
depósito deve ser enviado para o fax (19) 3571-3449 ou
para o e-mail vendas@kamymusic.com.br,
juntamente com o seu nome e o número de pedido.
Atenção: Outras formas de
pagamento serão implementadas em breve. |
|
::
topo :: |
|

|
 |
| Como
é calculado o Frete?
O frete é calculado de acordo com o
Estado para qual o pedido será remetido, o número de produtos é o peso
que estes somarão. Abaixo segue a relação de Estado/Peso/Preço Frete. |
|
|
Estado |
até
1Kg |
de
1 a 2Kg |
de
2 a 3Kg |
de
3 a 4Kg |
de
4 a 5Kg |
Kg
adicional |
| Acre (AC) |
R$ 28,00 |
R$ 37,20 |
R$ 46,40 |
R$ 51,00 |
R$ 60,20 |
R$ 9,20 |
| Alagoas (AL) |
R$ 22,40 |
R$ 29,40 |
R$ 36,40 |
R$ 39,90 |
R$ 46,90 |
R$ 7,00 |
| Amapa (AP) |
R$ 28,00 |
R$ 37,20 |
R$ 46,40 |
R$ 51,00 |
R$ 60,20 |
R$ 9,20 |
| Amazonas (AM) |
R$ 28,00 |
R$ 37,20 |
R$ 46,40 |
R$ 51,00 |
R$ 60,20 |
R$ 9,20 |
| Bahia (BA) |
R$ 20,40 |
R$ 26,70 |
R$ 33,00 |
R$ 36,15 |
R$ 42,45 |
R$ 6,30 |
| Ceara (CE) |
R$ 28,00 |
R$ 37,20 |
R$ 46,40 |
R$ 51,00 |
R$ 60,20 |
R$ 9,20 |
| Distrito Federal (DF) |
R$ 16,40 |
R$ 21,30 |
R$ 26,20 |
R$ 28,65 |
R$ 33,55 |
R$ 4,90 |
| Espirito Santo (ES) |
R$ 16,40 |
R$ 21,30 |
R$ 26,20 |
R$ 28,65 |
R$ 33,55 |
R$ 4,90 |
| Goias (GO) |
R$ 19,80 |
R$ 25,80 |
R$ 31,80 |
R$ 34,80 |
R$ 40,80 |
R$ 6,00 |
| Maranhao (MA) |
R$ 28,00 |
R$ 37,20 |
R$ 46,40 |
R$ 51,00 |
R$ 60,20 |
R$ 9,20 |
| Mato Grosso (MT) |
R$ 20,40 |
R$ 26,70 |
R$ 33,00 |
R$ 36,15 |
R$ 42,45 |
R$ 6,30 |
| Mato Grosso do Sul (MS) |
R$ 16,40 |
R$ 21,30 |
R$ 26,20 |
R$ 28,65 |
R$ 33,55 |
R$ 4,90 |
| Minas Gerais (MG) |
R$ 13,90 |
R$ 17,90 |
R$ 21,90 |
R$ 23,90 |
R$ 27,90 |
R$ 4,00 |
| Para (PA) |
R$ 28,00 |
R$ 37,20 |
R$ 46,40 |
R$ 51,00 |
R$ 60,20 |
R$ 9,20 |
| Paraiba (PB) |
R$ 25,30 |
R$ 33,50 |
R$ 41,70 |
R$ 45,80 |
R$ 54,00 |
R$ 8,20 |
| Parana (PR) |
R$ 13,90 |
R$ 17,90 |
R$ 21,90 |
R$ 23,90 |
R$ 27,90 |
R$ 4,00 |
| Pernambuco (PE) |
R$ 25,30 |
R$ 33,50 |
R$ 41,70 |
R$ 45,80 |
R$ 54,00 |
R$ 8,20 |
| Piaui (PI) |
R$ 25,30 |
R$ 33,50 |
R$ 41,70 |
R$ 45,80 |
R$ 54,00 |
R$ 8,20 |
| Rio de Janeiro (RJ) |
R$ 13,90 |
R$ 17,90 |
R$ 21,90 |
R$ 23,90 |
R$ 27,90 |
R$ 4,00 |
| Rio Grande do Norte (RN) |
R$ 28,00 |
R$ 37,20 |
R$ 46,40 |
R$ 51,00 |
R$ 60,20 |
R$ 9,20 |
| Rio Grande do Sul (RS) |
R$ 16,40 |
R$ 21,30 |
R$ 26,20 |
R$ 28,65 |
R$ 33,55 |
R$ 4,90 |
| Rondonia (RO) |
R$ 25,30 |
R$ 33,50 |
R$ 41,70 |
R$ 45,80 |
R$ 54,00 |
R$ 8,20 |
| Roraima (RR) |
R$ 31,50 |
R$ 41,70 |
R$ 51,90 |
R$ 57,00 |
R$ 67,20 |
R$ 10,20 |
| Santa Catarina (SC) |
R$ 13,90 |
R$ 17,90 |
R$ 21,90 |
R$ 23,90 |
R$ 27,90 |
R$ 4,00 |
| Sao Paulo (SP) |
R$ 7,50 |
R$ 8,30 |
R$ 9,10 |
R$ 9,50 |
R$ 10,30 |
R$ 0,80 |
| Sergipe (SE) |
R$ 22,40 |
R$ 29,40 |
R$ 36,40 |
R$ 39,90 |
R$ 46,90 |
R$ 7,00 |
| Tocantins (TO) |
R$ 20,40 |
R$ 26,70 |
R$ 33,00 |
R$ 36,15 |
R$ 42,45 |
R$ 6,30 |
|
 |
Desconto:
Na compra de 5 itens ou mais é dado um desconto de
R$ 6,10 no frete! |
|
::
topo :: |
|

|
 |
| Quanto tempo demora para receber meu pedido?
Toda vez que se efetua uma compra é
dado um prazo de envio que passa a valer a partir da confirmação do
pagamento. Dentro deste prazo seu pedido será remetido pelo serviço de
Sedex dos Correios. |
|
::
topo :: |
|

|
 |
| |
|